Account Manager Crypto Corporate Clients 100 % (m/w/d)

Das macht die Stelle attraktiv:
«In unserem eingespielten Team mit vier Mitarbeitenden bietet sich ein breites Spektrum an herausfordernden und zugleich spannenden Themen und Tätigkeiten. Wir betreuen in unserem Bereich Unternehmen aus der Blockchain-Industrie von der Abwicklung alltäglicher Bankgeschäfte bis hin zum Handel mit Krypto-Assets. Kundenservice wird bei uns grossgeschrieben. Im Weiteren kümmern wir uns um die vielfältigen regulatorischen Anforderungen. Dies macht das Aufgabengebiet vielfältig und spannend. Bei uns wird es nie langweilig! Werden Sie Teil eines tollen Teams. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen.»
David Picardi, Head of Crypto Corporate Clients

Ihre Aufgaben

• Effiziente Bearbeitung von Onboarding-Anfragen via E-Mail und unser Onboarding-Tool sowie professionelle Begleitung der potenziellen Kund:innen durch den gesamten Onboarding-Prozess – angefangen von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Kontoeröffnung
• Proaktive Betreuung von Bestandskund:innen und eigenständige Umsetzung der damit zusammenhängenden Tätigkeiten (z. B. Erfassung Zahlungen/Börsenaufträge, Durchführung Geschäftsprofil-Updates usw.)
• Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem In- und Ausland (u. a. per Telefon, via E-Mail, im Kundengespräch) unter Einbezug der internen Stakeholder:innen
• Mitarbeit in diversen, teilweise bereichsübergreifenden und spannenden Projekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Bankausbildung und/oder höhere Ausbildung mit Schwerpunkt Finance/Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, im internationalen Kontext von Vorteil
• Weiterbildung und/oder Erfahrung im Bereich Compliance/KYC/AML erwünscht
• Selbstständige, kommunikationsstarke, proaktive und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Erste Erfahrung/Berührungspunkte mit dem Thema Blockchain/Krypto bzw. grosses Interesse daran, sich in dieses Thema einzudenken
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Niveau B1/B2)

Ihre Benefits

• Kurze Entscheidungswege
• Helle, grosszügige und ergonomische Arbeitsplätze
• Spezialkonditionen beim Fitnesscenter in nächster Nähe
• Aufgestelltes und engagiertes Team
• Flexible Arbeitszeiten mit bezahlten Pausen und – je nach Alter – 23 bis 28 Tage Ferien sowie die in Liechtenstein üblichen Feiertage (bis zu 20 Tage pro Jahr)

Ihre ersten sechs Monate bei uns

In den ersten Tagen lernen Sie die Abteilung mit den verschiedenen Aufgabengebieten kennen. Ihre Arbeitskolleginnen und -kollegen erklären Ihnen die Prozesse und Arbeitsweisen. Die Einarbeitung verläuft im Team, wobei Sie direkt in das Team integriert werden und das Tagesgeschäft kennenlernen. Je nach Ihrer Berufserfahrung können Sie zeitnah die ersten Aufgaben selbstständig übernehmen, wobei Ihnen das gesamte Team jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess melden Sie sich bitte bei Silvan Flessati, Recruiting-Office, unter +423 320 22 00 oder per E-Mail an recruiting@bankfrick.li